Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: ianuarie 2025

1. Informații generale

BodyForgeX respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le încredințați. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în cadrul programelor noastre de fitness și wellness.

2. Datele pe care le colectăm

Pentru a vă oferi cele mai bune servicii de fitness personalizate, colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Informații de contact: nume, adresa de email, număr de telefon
  • Date despre nivelul de pregătire fizică și experiența în sport
  • Obiective de fitness și preferințe de antrenament
  • Informații despre restricții sau considerații speciale pentru exerciții
  • Date de progres și feedback despre programele urmate

3. Cum folosim datele dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:

  • Personalizarea programelor de antrenament în funcție de nivelul și obiectivele fiecăruia
  • Comunicarea despre progresul în programa și ajustările necesare
  • Oferirea de sfaturi și resurse relevante pentru stilul de viață sănătos
  • Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre pe baza feedback-ului clientilor
  • Respectarea obligațiilor legale și de siguranță

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele personale ale clienților către terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

  • Cu specialiști în wellness (nutriționiști, kinetoterapeuți) pentru consultații integrate, doar cu acordul explicit al clientului
  • Cu furnizori de servicii tehnologice care ne ajută să operăm platforma, sub strict confidențialitate
  • În cazuri de urgență medicală, pentru siguranța clientului
  • Când este necesar din punct de vedere legal

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
  • Acces limitat la informații doar pentru personalul autorizat
  • Actualizări regulate de securitate pentru sistemele folosite
  • Proceduri de backup și recuperare în caz de incident

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Accesul: să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem
  • Rectificarea: să corectați informații inexacte sau incomplete
  • Ștergerea: să cereți eliminarea datelor în anumite condiții
  • Restricționarea: să limitați prelucrarea datelor în situații specifice
  • Portabilitatea: să primiți datele într-un format utilizabil
  • Opoziția: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

7. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general, informațiile sunt păstrate pentru durata participării la programele BodyForgeX plus trei ani după încheierea colaborării, pentru a putea oferi continuitate în servicii și a respecta obligațiile legale de arhivare.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Orice modificări semnificative vor fi comunicate clienților activi prin email și vor fi publicate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

9. Contact pentru întrebări privind datele

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: Program L-V 9:00-17:00

Timp de răspuns: Maximum 30 de zile