Data ultimei actualizări: ianuarie 2025
1. Informații generale
BodyForgeX respectă confidențialitatea datelor personale ale
clienților săi și se angajează să protejeze informațiile pe care
ni le încredințați. Această politică descrie modul în care
colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în
cadrul programelor noastre de fitness și wellness.
2. Datele pe care le colectăm
Pentru a vă oferi cele mai bune servicii de fitness personalizate,
colectăm următoarele tipuri de informații:
-
Informații de contact: nume, adresa de email, număr de telefon
-
Date despre nivelul de pregătire fizică și experiența în sport
- Obiective de fitness și preferințe de antrenament
-
Informații despre restricții sau considerații speciale pentru
exerciții
- Date de progres și feedback despre programele urmate
3. Cum folosim datele dumneavoastră
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele
scopuri:
-
Personalizarea programelor de antrenament în funcție de nivelul
și obiectivele fiecăruia
-
Comunicarea despre progresul în programa și ajustările necesare
-
Oferirea de sfaturi și resurse relevante pentru stilul de viață
sănătos
-
Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre pe baza
feedback-ului clientilor
- Respectarea obligațiilor legale și de siguranță
4. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele personale ale
clienților către terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile
pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:
-
Cu specialiști în wellness (nutriționiști, kinetoterapeuți)
pentru consultații integrate, doar cu acordul explicit al
clientului
-
Cu furnizori de servicii tehnologice care ne ajută să operăm
platforma, sub strict confidențialitate
-
În cazuri de urgență medicală, pentru siguranța clientului
- Când este necesar din punct de vedere legal
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a
proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat,
modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
-
Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
-
Acces limitat la informații doar pentru personalul autorizat
-
Actualizări regulate de securitate pentru sistemele folosite
- Proceduri de backup și recuperare în caz de incident
6. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, aveți
următoarele drepturi:
-
Accesul: să solicitați informații despre datele
personale pe care le deținem
-
Rectificarea: să corectați informații inexacte
sau incomplete
-
Ștergerea: să cereți eliminarea datelor în
anumite condiții
-
Restricționarea: să limitați prelucrarea
datelor în situații specifice
-
Portabilitatea: să primiți datele într-un
format utilizabil
-
Opoziția: să vă opuneți anumitor tipuri de
prelucrare
7. Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară
îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general,
informațiile sunt păstrate pentru durata participării la
programele BodyForgeX plus trei ani după încheierea colaborării,
pentru a putea oferi continuitate în servicii și a respecta
obligațiile legale de arhivare.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de
confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile
noastre sau în legislație. Orice modificări semnificative vor fi
comunicate clienților activi prin email și vor fi publicate pe
site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în
vigoare.
9. Contact pentru întrebări privind datele
Pentru orice întrebări legate de această politică de
confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră
privind datele personale, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: Program L-V 9:00-17:00
Timp de răspuns: Maximum 30 de zile